เปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นป้องกันให้บัญชีของคุณ — แม้รหัสผ่านจะหลุด บัญชียังเข้าไม่ได้โดยไม่มี OTP จากอุปกรณ์ของคุณ ทุกการเข้าสู่ระบบจะผ่านการตรวจสอบสองชั้นก่อนเสมอ
หากขั้นตอนการยืนยันตัวตนสองชั้นมีปัญหา ไม่ว่าจะเป็น OTP ไม่มาถึง แอปยืนยันตัวตนเชื่อมไม่ได้ หรือเปลี่ยนอุปกรณ์แล้วเข้าบัญชีไม่ผ่าน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยแก้ไขโดยตรง แจ้งปัญหาพร้อมชื่อบัญชีและอุปกรณ์ที่ใช้ เราจะดำเนินการให้เร็วที่สุด
เมื่อคุณเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ กรอก OTP ให้ถูกต้องภายในเวลาที่กำหนด แล้วการเข้าถึงจึงจะสำเร็จ ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่กี่วินาที แต่ช่วยปิดกั้นการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณอยู่ที่กรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัด การตั้งค่านี้ทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ การเข้าถึงหรือคุณสมบัตินี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
ก่อนเปิดใช้งานยืนยันสองขั้นตอนในบัญชี k199 ของคุณ ทำความคุ้นเคยกับคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้ขั้นตอนราบรื่นขึ้น แต่ละคำด้านล่างคือคำที่คุณจะเห็นระหว่างตั้งค่าหรือเข้าสู่ระบบจริง
วิธีปกป้องบัญชีที่ต้องยืนยันตัวตนสองชั้น ได้แก่ รหัสผ่านปกติ และรหัส OTP ที่ส่งมาทางมือถือหรือแอปยืนยัน
One-Time Password คือรหัสตัวเลขที่ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุภายในไม่กี่นาที ระบบส่งให้ทาง SMS หรือแอปยืนยันตัวตนโดยตรง
แอปบนมือถือที่สร้างรหัส OTP ใหม่ทุก 30 วินาทีโดยไม่ต้องรับ SMS เช่น Google Authenticator หรือ Authy ใช้แทน SMS ได้เลย
รหัสสำรองที่ระบบออกให้ตอนตั้งค่า 2FA ใช้เมื่อไม่มีมือถืออยู่มือ ควรเก็บไว้ในที่ปลอดภัย ใช้แล้วหมดทันที
รหัสชั่วคราวที่ระบบออกให้หลังยืนยันตัวตนผ่าน 2FA สำเร็จ ใช้ระบุตัวตนตลอดช่วงที่คุณเปิดใช้งานบัญชีอยู่
KYC (Know Your Customer) คือการยืนยันข้อมูลส่วนตัว ระบบอาจขอทำ KYC ก่อนหรือหลังเปิด 2FA เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเชื่อมกับเจ้าของตัวจริง
รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยก่อนหรือหลังเปิดใช้งานยืนยันสองขั้นตอนในบัญชี k199 อ่านทีละข้อได้เลย ถ้ายังไม่ชัดสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต