อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ k199

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ k199 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
k199 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ k199
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านระบบ SSL เราไม่จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินโดยตรง ทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการปกป้อง

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม คุณจะได้รับ OTP ทางมือถือเพื่อยืนยันตัวตน ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การขอลบข้อมูล หรือสิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมดูแลบัญชีของเราได้โดยตรง เราตอบคำถามเป็นภาษาไทยและดำเนินการคำขอข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมจัดการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด

เปิดแชทผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ ทีมดูแลบัญชีพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายเป็นภาษาไทย

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งการยืนยันกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ทันที

คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ขั้นตอนการขอข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ k199 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายดูแลบัญชีหรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' ทีมจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย ข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการปกป้องตลอดเวลา

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสด แจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูล ทีมจะดำเนินการและยืนยันผลกลับทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัด คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ คุณสามารถอัปเดตอีเมลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบเข้ารหัส SSL และการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการทำรายการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต